Prazo
O cliente possui o prazo apresentado na oferta e no checkout para solicitar reembolso conforme as regras aplicáveis. Caso a garantia de 7 dias esteja configurada na Kiwify, mantenha essa informação alinhada ao checkout.
Documento informativo
Política de Reembolso
Esta política resume o caminho de solicitação de reembolso para o Torque Inteligente, considerando as condições apresentadas no checkout. Revise com orientação jurídica antes da publicação final.
Última atualização: julho de 2026.
Como solicitar
A solicitação deve ser feita conforme as instruções do checkout ou pelos canais disponibilizados pela plataforma de compra, informando dados suficientes para localizar a compra.
Processamento
O processamento do reembolso depende das regras da plataforma de pagamento, do meio de pagamento utilizado e dos prazos operacionais envolvidos.
Condições
O reembolso não deve ser apresentado como promessa de resultado. Ele se refere ao direito de arrependimento e às condições exibidas na oferta e no checkout.